Apesar do esforço das empresas de tecnologia para vender a ideia de que é ela que atualmente pauta as ações do varejo, ainda é muito raro vivenciarmos ações bem sucedidas na área. Um caminho que tem se mostrado mais assertivo é a integração entre a experiência no espaço físico e as redes sociais, um estratégia que aproxima a empresa de seu cliente e confere visibilidade ao negócio.
O restaurante Hashme em Bangkok, por exemplo, baseou seu conceito nesta ação, a começar pelo nome que é um trocadilho para convidar as pessoas a postarem fotos de lá com a sua hashtag. Seu interior é divido em cinco áreas dispostas lateralmente e marcadas por materiais diferentes (espelho rosa, madeira carvalho, aço preto, mármore branco e tinta verde), dando a sensação de opções de filtros para as selfies. A divisão é tão rigorosa que se estende para móveis, objetos e até para a comida. O resultado tem sido uma legião de fãs no perfil @hashmeofficial.
Fonte: Frame
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