Já falamos aqui sobre as marcas que influenciam os hábitos de consumo de seus clientes, como a Unpackaged. Seguindo essa ideia, a marca Paper&Tea visa ressaltar o valor cultural do chá, uma bebida milenar conhecida por suas propriedades medicinais e pelo ritual que é consumi-lo. Em várias partes do mundo, beber chá é considerado um evento social. Porém, se comparada com outras bebidas como o café, sua apreciação ainda é pequena no ocidente.
Para mudar este quadro, a P&T desenvolveu um novo conceito de loja onde diferentes tipos de chá finos são expostos de forma didática criando uma experiência de compra autodirigida. O primeiro ponto, aberto em Berlim, tem um interior clean e o foco é o design de serviços, uma vez que a consultoria dos atendentes é praticamente substituída pelo trabalho de visual merchandising, este que induz o consumidor a descoberta sensorial dos produtos. Além dos chás, também são vendidos acessórios para prepará-los e servi-los.
Para conhecer melhor a marca: http://www.paperandtea.com/de